Alle emner
1Komme ind Alle
Acceptér invitationen, log ind med den mailede kode, en godkendelsesapp eller single sign-on, og nulstil en glemt adgangskode.
mapzaa har ingen offentlig tilmelding. Konti oprettes kun ved at acceptere en invitation på e-mail, så det første, der sker, er, at nogen inviterer dig — enten os, når vi opretter jeres kommunes første administrator, eller en administrator, der allerede findes i jeres organisation.
Acceptér din invitation
- Åbn invitations-e-mailen og følg linket. Det gælder i 72 timer; er dit udløbet, så bed den, der inviterede dig, om at sende det igen — det er ét klik for dem.
- Din e-mailadresse vises, men er låst. Tilføj dit navn, så kolleger og hændelsesloggen ved, hvem du er, og vælg så en adgangskode på mindst 10 tegn.
- Gennemfør afkrydsningen, der viser, at du ikke er en bot, og tryk så Aktivér kontoen.
- Du bliver logget direkte ind. Der er ingen kode at indtaste denne gang — linket har allerede bevist, at adressen når dig, og du valgte adgangskoden i samme trin.
Linket bruges op ved første åbning. mapzaa tager tokenet ud af adresselinjen med det samme, så det havner aldrig i din historik eller i et skærmbillede. Lukker du fanen, før du er færdig, så åbn det tilsendte link igen.
At logge ind derefter
- Indtast din e-mail og adgangskode under Log ind.
- mapzaa sender dig en sekscifret kode på e-mail. Skriv den i Bekræftelseskode — formularen sender sig selv ved det sjette ciffer, så din telefons autofyld til engangskoder gennemfører det for dig.
- Koden holder i 10 minutter og tillader 5 forsøg. Ud over noget af det, brug Send koden igen og begynd trinnet forfra.
Har du opsat en godkendelsesapp, beder det andet trin om koden, appen viser, i stedet, og der sendes intet på e-mail. Se Totrinsbekræftelse.
På jeres organisations egen adresse
Nogle organisationer har deres egen adresse til mapzaa, som umea.mapzaa.com, med deres logo på loginsiden. Har jeres det, fører din invitation og ethvert nulstillingslink dertil, og kun organisationens egne personer kan logge ind der. Se Login-adresse og logo.
Med single sign-on
Logger jeres organisation ind via sin egen identitetsudbyder — Entra ID, Okta, Google Workspace og lignende — så tryk Log ind med single sign-on på organisationens loginside, eller brug det login-link, din administrator giver dig. Der kommer ingen kode på mail, fordi identitetsudbyderen allerede har tjekket, at det er dig.
Er single sign-on et krav for din konto, beder invitationen ikke om nogen adgangskode: den ender i stedet ved organisationens login. Se Single sign-on.
Glemt adgangskode
Brug Glemt adgangskoden? på loginsiden. Vi sender et link, hvor du kan vælge en ny; det virker i én time.
En nulstilling logger dig ud overalt. At vælge en ny adgangskode fra et nulstillingslink afslutter enhver anden session på kontoen — nyttigt, hvis du tror, andre har den. At skifte adgangskode fra Indstillinger › Konto gør det ikke, da du allerede er logget ind der.
Noget der ikke er dækket her?
Skriv til [email protected] — vi svarer som regel samme dag. Er I ikke oprettet endnu, sætter vi jeres kommune på kortet på omkring tyve minutter.