Alla ämnen
1Komma in Alla
Acceptera inbjudan, logga in med den mejlade koden, en autentiseringsapp eller enkel inloggning, och återställ ett glömt lösenord.
mapzaa har ingen offentlig registrering. Konton skapas bara genom att en mejlad inbjudan accepteras, så det första som händer är att någon bjuder in er — antingen vi, när vi sätter upp er kommuns första administratör, eller en administratör som redan finns i er organisation.
Acceptera din inbjudan
- Öppna inbjudningsmejlet och följ länken. Den gäller i 72 timmar; har din gått ut, be den som bjöd in dig att skicka den igen — det är ett klick för dem.
- Din e-postadress visas men är låst. Lägg till ditt namn så att kollegor och händelseloggen vet vem du är, och välj sedan ett lösenord på minst 10 tecken.
- Klara av kryssrutan som visar att du inte är en bot, och tryck sedan Aktivera kontot.
- Du loggas in direkt. Det finns ingen kod att ange den här gången — länken har redan visat att adressen når dig, och du valde lösenordet i samma steg.
Länken förbrukas vid första öppningen. mapzaa tar token ur adressfältet omedelbart, så den hamnar aldrig i din historik eller i en skärmdump. Stänger du fliken innan du är klar, öppna den mejlade länken igen.
Logga in därefter
- Ange din e-post och ditt lösenord under Logga in.
- mapzaa mejlar dig en sexsiffrig kod. Skriv in den i Verifieringskod — formuläret skickas självt vid den sjätte siffran, så din telefons autofyll för engångskoder slutför det för dig.
- Koden gäller i 10 minuter och tillåter 5 försök. Utöver något av det, använd Skicka koden igen och börja steget om.
Har du ställt in en autentiseringsapp ber det andra steget om koden som appen visar i stället, och ingenting mejlas. Se Tvåstegsverifiering.
På er organisations egen adress
En del organisationer har en egen adress till mapzaa, som umea.mapzaa.com, med sin logotyp på inloggningssidan. Har er det, leder din inbjudan och varje återställningslänk dit, och bara er organisations personer kan logga in där. Se Inloggningsadress och logotyp.
Med enkel inloggning
Loggar er organisation in via en egen identitetsleverantör — Entra ID, Okta, Google Workspace och liknande — tryck Logga in med enkel inloggning på er organisations inloggningssida, eller använd inloggningslänken din administratör ger dig. Det finns ingen mejlad kod, eftersom identitetsleverantören redan har kontrollerat att det är du.
Är enkel inloggning ett krav för ditt konto ber inbjudan inte om något lösenord: den slutar i stället vid er organisations inloggning. Se Enkel inloggning.
Glömt lösenord
Använd Glömt lösenordet? på inloggningssidan. Vi mejlar en länk där du kan välja ett nytt; den fungerar i en timme.
En återställning loggar ut dig överallt. Att välja ett nytt lösenord från en återställningslänk avslutar varje annan session på kontot — användbart om du tror att någon annan har det. Att byta lösenord från Inställningar › Konto gör inte det, eftersom du redan är inloggad där.
Något som inte tas upp här?
Mejla [email protected] — vi svarar oftast samma dag. Är ni inte uppsatta än sätter vi er kommun på kartan på ungefär tjugo minuter.