Alle emner
Totrinsbekræftelse Alle
Bekræft hvert login med en kode på e-mail, eller opsæt en godkendelsesapp og gem gendannelseskoder til en mistet telefon.
Efter adgangskoden beder mapzaa altid om én ting mere: en sekscifret kode. Alle får den på e-mail til at begynde med, og det kræver ingen opsætning. Vil du hellere slippe for at vente på en e-mail, eller ikke lade din mailboks være nøglen til kontoen, kan en godkendelsesapp på telefonen give dig koden i stedet. Det er valgfrit, det er dit eget valg, og det virker ens for alle roller.
Opsætte en app
Alle apps, der laver tidsbaserede koder, virker: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden, Authy og andre.
- Gå til Indstillinger › Totrinsbekræftelse, og tryk på Opsæt app. Der ændres endnu intet ved, hvordan du logger ind.
- Tilføj en konto i appen, og scan koden på siden. På selve telefonen bruger du Tilføj til en app på denne telefon; kan du ikke scanne, indtaster du nøglen ved siden af koden.
- Indtast den sekscifrede kode, appen viser, og tryk på Slå til. Indtil du gør det, bruger login stadig koder på e-mail, og Annuller opsætningen lader alt være, som det var.
- Du får ti gendannelseskoder. Opbevar dem sikkert, ikke sammen med telefonen — med Kopiér koderne eller Download. De vises kun denne ene gang.
Derefter beder login om koden fra appen, og der sendes ingen kode på e-mail. Du får en e-mail, hver gang en app føjes til eller fjernes fra din konto.
Bliver koden ikke godtaget? Koderne bygger på klokkeslættet, så sørg for, at telefonen stiller uret automatisk. Hver kode virker én gang.
Uden telefonen
Vælg Brug en gendannelseskode på loginsiden, og skriv en af dine gemte koder. Hver kode virker én gang; bagefter viser mapzaa, hvor mange der er tilbage. Lav nye koder giver dig ti nye og får de gamle til at holde op med at virke — det kræver din adgangskode.
Har du mistet både telefonen og gendannelseskoderne, så spørg en administrator i din organisation: Nulstil app under Styre personer sætter dig tilbage på koder på e-mail, og du kan opsætte en app igen. Der er med vilje ingen måde at gå tilbage til e-mail fra selve loginsiden, for så kunne den, der har adgang til din mailboks, gå uden om appen.
Tilbage til koder på e-mail
Tryk på Fjern app, og indtast din adgangskode. Gendannelseskoderne holder op med at virke samtidig. Det samme gælder ved ny telefon: fjern appen, og opsæt den igen på den nye.
Totrinsbekræftelse findes ikke i demoen, som springer det andet trin helt over. Bruger jeres organisation single sign-on, beder det login ikke om nogen af koderne: jeres identitetsudbyder foretager sine egne kontroller.
Noget der ikke er dækket her?
Skriv til [email protected] — vi svarer som regel samme dag. Er I ikke oprettet endnu, sætter vi jeres kommune på kortet på omkring tyve minutter.